Preguntas formuladas el 16/02/25 por Sylvia ORTEGA del apartamento 52 :
Buenas tardes, tengo varias preguntas que realizar:
- ¿porqué se abrió la piscina interior en octubre sin haber procedido antes a su limpieza? ¿Porqué no se ventiló manualmente, dado que el sistema de ventilación estaba estropeado, como se indicó desde Febrer? ¿Porqué no se limpió posteriormente tras varios avisos a Florian?
Estoy de acuerdo con Natalia Centurión del apartamento 32 en que el estado de conservación y mantenimiento es desastroso e inaceptable, no solo de la piscina interior, sino de toda la urbanización.
-Dado que durante un tiempo no se ha realizado el mantenimiento ni de la piscina interior ni de exterior, solo hay que ver lo sucia que está, ¿se va a pagar a la empresa encargada que no lo ha hecho?
-¿Va a suponer un gasto extra para la comunidad el tratamiento automático de cloro y sal de las piscinas?
También me gustaría habar sobre Acta 2.
El presidente dice que demuestran su voluntad de estar a nuestro lado por haber enviado un correo a los pocos días de coger la administración, es muy fácil que te hagan caso cuando otro adminastrador lleva un tiempo con el mismo tema.
Pues bien, a mí me demostrarán su buen hacer, si recuperan el dinero de la pintura que ellos mismos pagaron por un trabajo sin terminar de realizar y si atienden las demandas de los propietarios tanto telefónicamente,como vía email o presencialmente en cualquier momento y no 2 horas los martes y bajo cita previa, mucha implicación no veo yo.
Espero que respondan y no pase como en su anterior etapa que jamás respondieron a nada aunque fuésemos presencialmente.
Un saludo
Respuesta del 18/02 de la junta :
Silvia, buenas noches,
He leído su mensaje sobre la piscina y me pregunto sobre la pertinencia de sus cuestionamientos.
Menciona hechos que ocurrieron hace cinco meses… ¿No cree que sería más oportuno enfocar nuestra energía en el futuro?
Al igual que muchos otros copropietarios, usted solo resalta los aspectos negativos. Critica duramente al presidente, pero ¿es consciente del tiempo que dedica a intentar resolver los problemas de la copropiedad? Lo mismo ocurre con la administración, que es juzgada incluso antes de que tenga la oportunidad de demostrar su eficacia.
¿Por qué, por una vez, no intentamos ver las cosas de manera más positiva?
Se ha implementado una nueva organización y se están haciendo todos los esfuerzos para mejorar la situación. Déjenos el tiempo necesario para actuar.
Formo parte de la junta desde hace unos quince días y me sorprende la cantidad de mensajes enviados y su contenido.
Criticar es fácil, pero aportar soluciones es lo verdaderamente difícil. Todos los mensajes que recibimos cuestionan la gestión de la copropiedad, pero en ningún momento recibimos propuestas concretas de mejora.
Estamos abiertos a cualquier sugerencia que contribuya a mejorar la vida en la residencia.
Quedamos atentos a sus propuestas.
Atentamente,
Dominique
Reacción del 20/02/25 de Sylvia ORTEGA :
Querida Dominique,
creo que no ha entendido usted nada. ¿Donde ve usted la crítica hacia el presidente? Mis críticas van hacia Olimpia ya que se nos dijo que Florian vería esta página para así mejorar en su trabajo. Tal vez usted no considere que sean las formas adecuadas pero lleva trabajando con nosotros más de un año y estamos cansados.
Respecto a Acta 2 como usted comprenderá si el presidente alaba su implicación por enviar un correo me provoque a contestar y si con algún tema del pasado que está muy presente como es el pago de la pintura, un dinero que es de todos. ¿ A usted le parece bien que solo vayan a atendernos los martes de 12h a 14h y bajo cita previa? A mi no parece mucha implicación para la comunidad y ésto es presente no pasado. Somos muchos los que vivimos fuera de Peñiscola y nos vendría muy bien que nos atendiesen por email. ¿Eso no le parece una propuesta?
Respecto al presidente no tenía intención de hablar, pero ya que lo menciona, hablemos.
Verá, donde yo vivo habitualmente el presidente de la comunidad tiene un papel meramente representativo siendo el administrador quién lleva la gestión de la comunidad.Cualquier propietario puede hacer una sugerencia y llevarla a junta sin necesidad de la aprobación del presidente. Un presidente debe velar por el cumplimiento de los acuerdos aprobados en junta tanto ordinaria como extraordinaria. Cualquiera puede presentar presupuestos que se estudian en la junta, todos. Y siempre, siempre hay un punto de ruegos y preguntas.
En Perla Blanca, amparándose en los estatutos, es el presidente quién decide muchas cosas, algunas sin ni siquiera llevar a junta.
Voy a ponerle un ejemplo muy reciente. En la junta extraordinaria de diciembre se decidió ltratar el tema de limpieza y mantenimiento en la junta del 2 de febrero, usted estaba presente. Pues bien el presidente decidió no tratarlo.
incumpliendo así un acuerdo. Además dijo que no tenía ninguna queja de Olimpia. Ahí está el acta de la junta extraordinaria de diciembre.
Cuando en el pasado necesité su ayuda me la prestó. La primera vez con Acta 2 tardaron 2 años y sin llevar a junta como yo quería. Del mismo he de decirle que cuando él ha necesitado ayuda se la hemos prestado, ¿ verdad Jean Pierre?
Hasta este año siempre le habíamos apoyado pero todo ésto de imponer las cosas aunque sea amparándose en los estatutos ya me parece demasiado.
También debo decirle que agradezco a Hervé el haber puesto en marcha este sitio web para poder comunicarnos y no dude que me gustaría poder alabar la labor del presidente, en estos momentos no puedo porque me falta que escuche más a los propietarios teniendo en cuenta los intereses de la comunidad.
Un saludo.
Propuestas.
Cambio de la empresa de mantenimiento por un coserje como anteriormente.
Estudiar diferentes opciones de mantenimiento de las piscinas con presupuestos incluso más baratos.
Volver a estudiar la instalación de placas solares para el ahorro de luz a la comunidad. Si en Pamplona que hay muchas menos de sol son rentables en Peñiscola tienen que serlo también.
Proponer a Acta 2 una mayor disponibilidad para atender a los propietarios, vía email sería más rápido y eficiente además de tener constancia del contacto y el motivo
Animo al resto de vecinos a realizar todas las propuesta que se les ocurran
Se me olvidaba, todavía no he recibido respuesta a las preguntas que hice muy del presente.
¿ Se va a pagar a la empresa encargada del mantenimiento de las piscinas por el tiempo que no ha realizado su trabajo?
¿ Va a suponer un gasto extra para la comunidad el sistema automático de dosificación de sal y cloro de la comunidad?
¿Se han retirado las vallas de la zona destinada a vestuario en la piscina interior? Deberían estar en el almacén destinado para ello.
Un saludo
Perdón Hervé, por favor añade ésto a las preguntas sin contestar.
¿ Va a reclamar Acta 2 el dinero de la pintura?
Bendita paciencia la tuya
Respuesta del 21/02 del Presidente :
Señora, hola
Intentaré responder a su correo electrónico, especificando que solo podemos convencer a las personas que acepten ser convencidas.
En lo que respecta al Acta 2 :
Existe un malentendido: las citas solo se aplican a las entrevistas no urgentes que requieren preparación por parte del Acta 2 para preparar las respuestas esperadas o proporcionar los documentos solicitados. Por cualquier otro motivo, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y, próximamente, el sitio web, son normalmente accesibles.
A propósito de Olimpia :
Dije que no había recibido ninguna observación, pero esta declaración iba dirigida a FEBRER, que se encargó de garantizar un chequeo semanal, de hacer las observaciones oportunas y de proponer las adaptaciones necesarias, y que nunca indicó ningún mal funcionamiento.
Contrario a lo escrito en el Acta de la Asamblea del 7 de diciembre, hubo una votación por el mantenimiento de Olimpia, una votación que estaba en el orden del día pero que no fue tenida en cuenta. Sin embargo, propuse una nueva votación en la reunión del 1 de febrero, pero el director, una vez más, no la tuvo en cuenta.
Finalmente, hemos creado una nueva organización para tener en cuenta sus observaciones, pero esta solo data del 1 de febrero y necesitamos un poco de tiempo para ejecutarla y hacer las correcciones necesarias.
Con respecto a los paneles solares :
Patrick Pitot, miembro de la junta directiva, respondió a través de nuestro sitio web.
En cuanto al pago de la empresa de mantenimiento de las piscinas :
No es responsable de la avería que sufrimos, por lo que tenemos que pagar por ello.
Con respecto a esta avería :
me limité a señalar que Acta 2 intervino a petición mía con la empresa y que la reparación se había realizado unos días después y que si FEBRER me hubiera escuchado, seguramente no habríamos perdido tanto tiempo.
En cuanto a la dosificación automática de cloro/sal y pH :
Tendremos que soportar el golpe de la instalación, que fue votado en la Asamblea
En cuanto a las barreras :
Se han eliminado las barreras que delimitan la playa exterior accesible desde la piscina cubierta
En cuanto a las fachadas :
Le expliqué en muchas ocasiones todos los pasos que había dado en vano. Ahora, este caso está cerrado.
Espero haber cumplido con sus expectativas.
Atentamente
Jean Pierre COUVAUD
Reacción el 21/02/25 de Sylvia ORTEGA :
Querido Jean Pierre , le ruego cuelgue esta respuesta en el sitio web
Desde ahora le digo que en sus respuestas hay muchas cosas que no son ciertas.
Tengo la constancia cierta de que desde Febrer sí se le aviso sobre Olimpia.
Respecto a la votación del día 7, sí se hizo y se decidió por una amplia mayoria posponer tratar el tema en la junta del día 2 de febrero, cosa a la que usted se negó. Yo misma advertí a Febrer y se me dijo que ya se lo habían traslado a usted pero que se negaba a ponerlo en el orden del día. Ese mismo día 2 de febrero yo se lo trasladé y finalmente se volvió a tratar el tema. Lo que yo misma he vivido no me lo va negar usted.
Mire Jean Pierre, si yo cumplo con mi trabajo sea cual sea el motivo, no cobro.
Respecto a que se votó en la asamblea la dosificación automática del cloro y sal, yo estaba presente y no recuerdo haber votado nada de eso. Tendré que ver el acta para asegurarme.
Por lo que veo hemos perdido el dinero de la pintura, fantástico y como premio contratamos de nuevo a los administradores que nos lo hicieron perder.
Si ustedes no publican todo ésto en el sitio web, yo misma me encargaré de enviarlo a todos los copropietarios.
Un saludo
¿Va a seguir diciendo que se negaron a incluir en el orden del día el tema del mantenimiento?
Se lo advirtieron, y fue usted quien se negó a incluirlo.
Además, se podía haber hecho una ampliación el mismo día 2 de febrero y, una vez más, se negó a tratarlo.
No me tome por tonta, Jean-Pierre, ya estoy un poco cansada de que intenten mentirme.
Saludos.
Reacción el 22/02/25 de Sylvia ORTEGA :
Solo quiero saber los honorarios de Acta 2 para poder comparar.
¿O hemos contratado a ciegas sin saber cuánto vamos a pagar por ello?
Finalmente, el tema del mantenimiento NO se trató en la junta del 2 de febrero, eso es lo que quería decir.
Imagine que ha contratado a un pintor, por ejemplo, y que, llegado el día, tiene una inundación en su casa, por lo que el pintor no puede realizar su trabajo. Es un problema ajeno a él.
¿Pagaría por un trabajo no realizado?
Respuesta el 22/02/25 del presidente :
Silvia, buenos días.
No entiendo su actitud.
No tiene en cuenta las respuestas que se le dan y busca constantemente situaciones conflictivas.
A modo de ejemplo:
Respecto a la instalación de los paneles solares, a pesar de nuestras respuestas, usted insiste con "una instalación en el solárium". Dado que parece conocerlo todo, debería saber que el solárium es un espacio común y que, para modificar su uso, es necesario el acuerdo de la totalidad de los propietarios. En cuanto a su seguridad, era mi deber garantizarla, al igual que la reparación de nuestras instalaciones.
En lo referente al mantenimiento, creo que ya me expliqué:
No lo incluí en el orden del día por dos razones:
- Pensé que la agenda estaba suficientemente cargada con la sustitución de Febrer.
- Sigo convencido de que la votación para su continuidad se realizó el 7 de diciembre de 2024, conforme al orden del día que me impusieron. Desafortunadamente, no presté atención al contenido del acta porque tenía el título de Asamblea General y no de Asamblea Extraordinaria, y le pedí a Febrer que lo corrigiera, cosa que no hizo.
No obstante, le recuerdo que, en respuesta a la solicitud de algunos, propuse la votación que usted reclamaba durante la Asamblea del 1 de febrero. No es mi responsabilidad si Febrer no lo tuvo en cuenta.
Yo hago lo mejor que puedo para preservar los intereses de Perla Blanca 3, con todas las cargas, obligaciones e inconvenientes que esto conlleva.
Usted está en una negación sistemática, ante la cual no puedo hacer nada. Por ello, he decidido dejarlo así, y este será el último correo que le responda.
Le informo que haré publicar en el sitio web el conjunto de nuestros intercambios.
Atentamente,
El Presidente.
Reacción el 22/02/25 de Sylvia ORTEGA :
Hola, Jean-Pierre.
Cuando las respuestas contienen mentiras o evasivas, por supuesto que respondo. Siempre con la verdad por delante, siempre.
Respecto al solárium, si realmente le interesara, lo incluiría en el orden del día para tratarlo, pero no hay interés por su parte. Le recuerdo que ya se descartó destinarlo a comidas, cenas o eventos.
Los paneles solares siempre se instalan en zonas comunes cuando son de interés colectivo.
Sigo sin recibir respuesta a algunas cuestiones, como los honorarios de Acta 2, y no todas mis preguntas han sido publicadas en la web.
Como ya le dije anteriormente, me convencerá si es más abierto al diálogo, honesto y receptivo a propuestas, aunque no le gusten, en lugar de adoptar una actitud autoritaria.
Por mi parte, tampoco tengo interés en seguir con esto indefinidamente.
Saludos.
Por favor, publiquen este intercambio en el sitio web.
Publiquen también las cuestiones relacionadas con el solárium que aún no han sido publicadas.
Gracias.
